# Domande frequenti Source: https://help.strongfolder.com/it/faq/ Updated: 2026-11-05 > StrongFolder è gratuito, non richiede un account e non impone limiti di dimensione. I file vanno direttamente dal browser del mittente a quello del destinatario tramite una connessione WebRTC cifrata e non vengono mai conservati su un server. Le cartelle mantengono la struttura. L'unica regola: il mittente tiene aperta la scheda finché il download non è finito. Non trovi la tua domanda? Scrivi a [info@strongfolder.com](mailto:info@strongfolder.com) oppure sfoglia le [guide](https://help.strongfolder.com/en/guides/). ## FAQ ### Che cos'è StrongFolder? Uno strumento gratuito per inviare file e intere cartelle direttamente da un browser all'altro. Funziona come web app su [strongfolder.com](https://strongfolder.com) e come [estensione per Chrome](/chrome-extension/). ### StrongFolder è gratuito? Sì. StrongFolder è gratuito. Al momento non ci sono piani a pagamento — ogni funzione è disponibile per tutti. Non serve un account per inviare o ricevere. L'accesso con Google è facoltativo e conserva l'elenco dei tuoi trasferimenti. ### Il destinatario ha bisogno di un account o di un'app? No. Apre il link in un browser e scarica. ### Più persone possono scaricare dallo stesso link? Lo stesso link può essere aperto da più destinatari; ognuno scarica direttamente dal mittente. ### C'è un limite di dimensione dei file? Nessun limite di dimensione imposto da StrongFolder. I limiti pratici sono lo spazio libero sul dispositivo del destinatario, la velocità della connessione e per quanto tempo entrambi i dispositivi restano online. ### Quanto è veloce un trasferimento? Quanto la connessione più lenta — di solito la velocità di upload del mittente. Con 50 Mbit/s in upload, 10 GB richiedono circa 27 minuti. Vedi la tabella in [Come funziona](/how-it-works/). ### Perché devo tenere aperta la scheda? La scheda del browser del mittente deve restare aperta e online finché il destinatario non ha finito di scaricare — i file arrivano dal dispositivo del mittente, non da un server. Vedi [Perché il mittente deve restare online](/guides/why-sender-stays-online/). ### Funziona su un telefono? Sì, in un browser mobile. Tieni la scheda di StrongFolder in primo piano durante il trasferimento — i telefoni mettono in pausa le schede in background. Usa il QR code per inviare da un computer a un telefono. ### Posso inviare una cartella senza comprimerla in ZIP? Sì. Le cartelle vengono inviate come cartelle: sottocartelle e nomi dei file restano intatti, niente viene compresso in ZIP. Guida: [Inviare una cartella senza ZIP](/guides/send-folder-without-zipping/). ### Cosa serve al destinatario per salvare un'intera cartella? Per salvare un'intera cartella con la sua struttura si usa la File System Access API: Chrome, Edge, Opera e gli altri browser Chromium su computer. Gli altri browser possono scaricare i file uno alla volta o come ZIP. ### I miei file vengono conservati sui vostri server? No. I file non vengono mai caricati né conservati su un server di StrongFolder. Per creare il link, il servizio conserva i metadati del trasferimento: nomi di file e cartelle, dimensioni e numero di file. ### Il trasferimento è cifrato? WebRTC cifra ogni canale dati con DTLS, quindi il flusso dei file è cifrato in transito su ogni connessione. ### I file passano mai dai vostri server? Se una connessione diretta non è possibile (firewall aziendale rigido, alcune reti mobili), il flusso cifrato passa attraverso un server relay (TURN) di StrongFolder. Il relay inoltra i dati e non li conserva. ### StrongFolder è come BitTorrent? No. È una connessione privata tra il tuo browser e le persone che hanno il tuo link — non una rete pubblica di condivisione file. ### Il download non parte. Cosa posso fare? Verifica che la scheda del mittente sia ancora aperta e online, ricarica la pagina del link e prova un'altra rete se sei su una rete aziendale rigida o su un Wi-Fi pubblico che blocca WebRTC. ### Il trasferimento si è interrotto a metà. Di solito il computer del mittente è andato in sospensione o la scheda è stata chiusa. Tieni il computer attivo e riavvia il download mentre il mittente sta condividendo. ### Come contatto l'assistenza? Scrivi a [info@strongfolder.com](mailto:info@strongfolder.com).