# よくある質問

Source: https://help.strongfolder.com/ja/faq/
Updated: 2026-11-05

> StrongFolderは無料で、アカウント不要、ファイルサイズの制限もありません。ファイルは暗号化されたWebRTC接続で送信者のブラウザから受信者のブラウザへ直接届き、サーバーに保存されることはありません。フォルダは構造を保ったまま届きます。ルールはひとつだけ、ダウンロードが終わるまで送信者がタブを開いたままにすることです。

お探しの質問が見つからない場合は、[info@strongfolder.com](mailto:info@strongfolder.com)までご連絡いただくか、
[ガイド](https://help.strongfolder.com/en/guides/)をご覧ください。

## FAQ

### StrongFolderとは何ですか？

ファイルやフォルダ全体を、ブラウザから別のブラウザへ直接送れる無料のツールです。[strongfolder.com](https://strongfolder.com)のウェブアプリとしても、[Chrome拡張機能](/chrome-extension/)としても使えます。

### StrongFolderは無料ですか？

はい。StrongFolderは無料です。現在、有料プランはなく、すべての機能を誰でも利用できます。 送信にも受信にもアカウントは不要です。Googleでのログインは任意で、ログインすると転送の履歴が保存されます。

### 受信者にアカウントやアプリは必要ですか？

いいえ。ブラウザでリンクを開いてダウンロードするだけです。

### 1つのリンクから複数の人がダウンロードできますか？

1つのリンクを複数の受信者が開けます。各受信者は送信者から直接ダウンロードします。

### ファイルサイズに上限はありますか？

StrongFolderによるサイズ制限はありません。実際の制約は、受信側デバイスの空き容量、回線速度、そして両方のデバイスがオンラインでいられる時間です。

### 転送速度はどのくらいですか？

遅いほうの回線の速度で決まり、多くの場合は送信者の上り速度です。上り50 Mbpsなら、10 GBで約27分かかります。[仕組み](/how-it-works/)の表をご覧ください。

### なぜタブを開いたままにする必要があるのですか？

受信者のダウンロードが終わるまで、送信者のブラウザタブを開いたままオンラインにしておく必要があります。ファイルはサーバーではなく送信者のデバイスから届くためです。 詳しくは[送信者がオンラインでいる必要がある理由](/guides/why-sender-stays-online/)をご覧ください。

### スマートフォンでも使えますか？

はい、モバイルブラウザで使えます。スマートフォンはバックグラウンドのタブを一時停止するため、転送中はStrongFolderのタブを画面に表示したままにしてください。パソコンからスマートフォンへ送るときはQRコードが便利です。

### フォルダをZIPせずに送れますか？

はい。フォルダはフォルダのまま送信されます。サブフォルダもファイル名も保持され、ZIP圧縮は行いません。 ガイド：[フォルダをZIPせずに送る](/guides/send-folder-without-zipping/)。

### フォルダ全体を保存するには、受信者に何が必要ですか？

フォルダ全体を構造ごと保存するにはFile System Access APIを使います。対応するのはパソコンのChrome、Edge、OperaなどのChromium系ブラウザです。その他のブラウザでは、ファイルを1つずつ、またはZIPとしてダウンロードできます。

### ファイルはサーバーに保存されますか？

いいえ。ファイルがStrongFolderのサーバーにアップロード・保存されることはありません。 リンクを作成するため、サービスは転送のメタデータ（ファイル名・フォルダ名、サイズ、ファイル数）を保持します。

### 転送は暗号化されていますか？

WebRTCはすべてのデータチャネルをDTLSで暗号化するため、どの接続でもファイルのストリームは転送中に暗号化されます。

### ファイルがサーバーを経由することはありますか？

直接接続できない場合（厳しい企業ファイアウォールや一部のモバイル回線など）、暗号化された ストリームはStrongFolderのリレー（TURN）サーバーを経由します。リレーはデータを中継する だけで、保存はしません。

### StrongFolderはBitTorrentのようなものですか？

いいえ。あなたのブラウザと、リンクを知っている相手とのプライベートな接続であり、公開されたファイル共有ネットワークではありません。

### ダウンロードが始まりません。どうすればいいですか？

送信者のタブが開いたままオンラインになっているかを確認し、リンクのページを再読み込みしてください。WebRTCをブロックする厳しい企業ネットワークや公衆Wi-Fiを使っている場合は、別のネットワークを試してください。

### 転送が途中で止まりました。

多くの場合、送信者のパソコンがスリープしたか、タブが閉じられたことが原因です。パソコンをスリープさせないようにし、送信者が共有している間にもう一度ダウンロードを始めてください。

### サポートに問い合わせるには？

[info@strongfolder.com](mailto:info@strongfolder.com)までご連絡ください。