Não encontrou sua pergunta? Escreva para info@strongfolder.com ou veja os guias.
Perguntas frequentes
O StrongFolder é grátis, não exige conta e não define limite de tamanho de arquivo. Os arquivos vão diretamente do navegador do remetente para o do destinatário por uma conexão WebRTC criptografada e nunca ficam armazenados em um servidor. As pastas mantêm a estrutura. A única regra: o remetente mantém a aba aberta até o fim do download.
Perguntas frequentes
Básico
O que é o StrongFolder?
Uma ferramenta gratuita para enviar arquivos e pastas inteiras diretamente de um navegador para outro. Funciona como app web em strongfolder.com e como extensão para Chrome.
O StrongFolder é grátis?
Sim. O StrongFolder é gratuito. No momento não há planos pagos — todos os recursos estão disponíveis para todos. Não é preciso conta para enviar nem para receber. Entrar com o Google é opcional e guarda uma lista das suas transferências.
O destinatário precisa de conta ou de app?
Não. Ele abre o link no navegador e baixa.
Várias pessoas podem baixar pelo mesmo link?
Um link pode ser aberto por vários destinatários; cada um baixa diretamente do remetente.
Tamanho e velocidade
Existe limite de tamanho de arquivo?
Nenhum limite de tamanho definido pelo StrongFolder. Os limites práticos são o espaço livre em disco no dispositivo do destinatário, a velocidade da conexão e o tempo que os dois dispositivos ficam online.
Qual é a velocidade de uma transferência?
A da conexão mais lenta — geralmente a velocidade de upload do remetente. Com 50 Mbit/s de upload, 10 GB levam cerca de 27 minutos. Veja a tabela em Como funciona.
Por que preciso manter minha aba aberta?
A aba do navegador do remetente precisa ficar aberta e online até o destinatário terminar o download — os arquivos vêm do dispositivo do remetente, não de um servidor. Veja Por que o remetente precisa ficar online.
Funciona no celular?
Sim, no navegador do celular. Mantenha a aba do StrongFolder na tela durante a transferência — os celulares pausam abas em segundo plano. Use o QR code para enviar do computador para o celular.
Pastas
Posso enviar uma pasta sem compactar?
Sim. Pastas são enviadas como pastas: subpastas e nomes de arquivos são mantidos, nada é compactado. Guia: Enviar uma pasta sem compactar.
Do que o destinatário precisa para salvar uma pasta inteira?
Salvar uma pasta inteira com a estrutura usa a File System Access API: Chrome, Edge, Opera e outros navegadores Chromium no computador. Outros navegadores podem baixar os arquivos um por um ou como ZIP.
Privacidade e segurança
Meus arquivos ficam armazenados nos seus servidores?
Não. Os arquivos nunca são enviados nem armazenados em um servidor do StrongFolder. Para criar o link, o serviço guarda metadados da transferência: nomes de arquivos e pastas, tamanhos e o número de arquivos.
A transferência é criptografada?
O WebRTC criptografa cada canal de dados com DTLS, então o fluxo do arquivo é criptografado em trânsito em toda conexão.
Os arquivos chegam a passar pelos seus servidores?
Se uma conexão direta for impossível (firewall corporativo rígido, algumas redes móveis), o fluxo criptografado passa por um servidor relay (TURN) do StrongFolder. O relay encaminha os dados e não os armazena.
O StrongFolder é parecido com o BitTorrent?
Não. É uma conexão privada entre o seu navegador e as pessoas que têm o seu link — não uma rede pública de compartilhamento de arquivos.
Solução de problemas
O download não começa. O que posso fazer?
Confira se a aba do remetente ainda está aberta e online, recarregue a página do link e tente outra rede se você estiver em uma rede corporativa rígida ou em um Wi-Fi público que bloqueia o WebRTC.
A transferência parou no meio.
Geralmente o computador do remetente entrou em suspensão ou a aba foi fechada. Mantenha o computador ativo e comece o download de novo enquanto o remetente estiver compartilhando.
Como entro em contato com o suporte?
Escreva para info@strongfolder.com.
Atualizado em:
Envie seu próximo arquivo — ou pasta — diretamente
Sem upload, sem limite de tamanho definido por nós, sem conta. Escolha um arquivo ou uma pasta inteira, copie o link, e o destinatário baixa direto do seu dispositivo.