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常见问题
StrongFolder 免费、无需账号,也不设文件大小限制。文件通过加密的 WebRTC 连接从发送方浏览器直接传到接收方浏览器,从不存储在服务器上。文件夹会保留原有结构。唯一的规则:在下载完成之前,发送方要保持标签页打开。
常见问题
基础
StrongFolder 是什么?
一款免费工具,可把文件和整个文件夹从一个浏览器直接发送到另一个浏览器。它既是 strongfolder.com 上的网页应用,也是一款 Chrome 扩展。
StrongFolder 免费吗?
是的。StrongFolder 免费使用。目前没有付费套餐——所有功能对所有人开放。 发送和接收都无需账号。使用 Google 登录是可选的,登录后会保留您的传输记录列表。
接收方需要账号或应用吗?
不需要。对方在浏览器中打开链接即可下载。
多个人可以从同一个链接下载吗?
一个链接可以被多位接收方打开;每个人都直接从发送方下载。
大小与速度
有文件大小限制吗?
StrongFolder 不设大小限制。实际限制来自接收方设备的可用磁盘空间、网络速度,以及两台设备保持在线的时长。
传输速度有多快?
取决于较慢的那一端连接——通常是发送方的上行速度。上行 50 Mbit/s 时,10 GB 大约需要 27 分钟。请参阅工作原理中的表格。
为什么我必须保持标签页打开?
在接收方下载完成之前,发送方的浏览器标签页必须保持打开并在线——文件来自发送方的设备,而不是服务器。 请参阅为什么发送方必须保持在线。
在手机上能用吗?
可以,在手机浏览器中使用。传输期间请让 StrongFolder 标签页保持在屏幕上——手机会暂停后台标签页。从电脑发送到手机时,可以使用二维码。
文件夹
可以不压缩直接发送文件夹吗?
可以。文件夹以文件夹的形式发送:子文件夹和文件名都会保留,不会被压缩打包。 指南:不压缩直接发送文件夹。
接收方保存整个文件夹需要什么?
按原有结构保存整个文件夹需要使用 File System Access API:电脑上的 Chrome、Edge、Opera 及其他 Chromium 浏览器支持。其他浏览器可以逐个下载文件,或以 ZIP 格式下载。
隐私与安全
我的文件会存储在你们的服务器上吗?
不会。文件从不上传或存储到 StrongFolder 的服务器。 为了生成链接,服务会保留传输元数据:文件和文件夹名称、大小以及文件数量。
传输是加密的吗?
WebRTC 使用 DTLS 加密每一条数据通道,因此在每一次连接中,文件数据流在传输过程中都是加密的。
文件会经过你们的服务器吗?
如果无法建立直连(严格的企业防火墙、部分移动网络),加密的数据流会经过 StrongFolder 的中继(TURN)服务器。中继只转发数据,不会存储数据。
StrongFolder 和 BitTorrent 一样吗?
不一样。它是您的浏览器与持有您链接的人之间的私密连接——而不是公共文件共享网络。
故障排除
下载没有开始,怎么办?
确认发送方的标签页仍然打开且在线,刷新链接页面;如果您使用的是屏蔽 WebRTC 的严格企业网络或公共 Wi-Fi,请换一个网络试试。
传输中途停止了。
通常是发送方的电脑进入了睡眠,或标签页被关闭。请让电脑保持唤醒,并在发送方仍在分享时重新开始下载。
如何联系客服?
请写信至 info@strongfolder.com。
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