Domande frequenti

StrongFolder è gratuito, non richiede un account e non impone limiti di dimensione. I file vanno direttamente dal browser del mittente a quello del destinatario tramite una connessione WebRTC cifrata e non vengono mai conservati su un server. Le cartelle mantengono la struttura. L'unica regola: il mittente tiene aperta la scheda finché il download non è finito.

Domande frequenti

Nozioni di base

Che cos'è StrongFolder?

Uno strumento gratuito per inviare file e intere cartelle direttamente da un browser all'altro. Funziona come web app su strongfolder.com e come estensione per Chrome.

StrongFolder è gratuito?

Sì. StrongFolder è gratuito. Al momento non ci sono piani a pagamento — ogni funzione è disponibile per tutti. Non serve un account per inviare o ricevere. L'accesso con Google è facoltativo e conserva l'elenco dei tuoi trasferimenti.

Il destinatario ha bisogno di un account o di un'app?

No. Apre il link in un browser e scarica.

Più persone possono scaricare dallo stesso link?

Lo stesso link può essere aperto da più destinatari; ognuno scarica direttamente dal mittente.

Dimensioni e velocità

C'è un limite di dimensione dei file?

Nessun limite di dimensione imposto da StrongFolder. I limiti pratici sono lo spazio libero sul dispositivo del destinatario, la velocità della connessione e per quanto tempo entrambi i dispositivi restano online.

Quanto è veloce un trasferimento?

Quanto la connessione più lenta — di solito la velocità di upload del mittente. Con 50 Mbit/s in upload, 10 GB richiedono circa 27 minuti. Vedi la tabella in Come funziona.

Perché devo tenere aperta la scheda?

La scheda del browser del mittente deve restare aperta e online finché il destinatario non ha finito di scaricare — i file arrivano dal dispositivo del mittente, non da un server. Vedi Perché il mittente deve restare online.

Funziona su un telefono?

Sì, in un browser mobile. Tieni la scheda di StrongFolder in primo piano durante il trasferimento — i telefoni mettono in pausa le schede in background. Usa il QR code per inviare da un computer a un telefono.

Cartelle

Posso inviare una cartella senza comprimerla in ZIP?

Sì. Le cartelle vengono inviate come cartelle: sottocartelle e nomi dei file restano intatti, niente viene compresso in ZIP. Guida: Inviare una cartella senza ZIP.

Cosa serve al destinatario per salvare un'intera cartella?

Per salvare un'intera cartella con la sua struttura si usa la File System Access API: Chrome, Edge, Opera e gli altri browser Chromium su computer. Gli altri browser possono scaricare i file uno alla volta o come ZIP.

Privacy e sicurezza

I miei file vengono conservati sui vostri server?

No. I file non vengono mai caricati né conservati su un server di StrongFolder. Per creare il link, il servizio conserva i metadati del trasferimento: nomi di file e cartelle, dimensioni e numero di file.

Il trasferimento è cifrato?

WebRTC cifra ogni canale dati con DTLS, quindi il flusso dei file è cifrato in transito su ogni connessione.

I file passano mai dai vostri server?

Se una connessione diretta non è possibile (firewall aziendale rigido, alcune reti mobili), il flusso cifrato passa attraverso un server relay (TURN) di StrongFolder. Il relay inoltra i dati e non li conserva.

StrongFolder è come BitTorrent?

No. È una connessione privata tra il tuo browser e le persone che hanno il tuo link — non una rete pubblica di condivisione file.

Risoluzione dei problemi

Il download non parte. Cosa posso fare?

Verifica che la scheda del mittente sia ancora aperta e online, ricarica la pagina del link e prova un'altra rete se sei su una rete aziendale rigida o su un Wi-Fi pubblico che blocca WebRTC.

Il trasferimento si è interrotto a metà.

Di solito il computer del mittente è andato in sospensione o la scheda è stata chiusa. Tieni il computer attivo e riavvia il download mentre il mittente sta condividendo.

Come contatto l'assistenza?

Aggiornato:

Invia il prossimo file — o cartella — direttamente

Nessun caricamento, nessun limite di dimensione da parte nostra, nessun account. Scegli un file o un'intera cartella, copia il link e il destinatario scarica direttamente dal tuo dispositivo.

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