¿No encuentras tu pregunta? Escribe a info@strongfolder.com o consulta las guías.
Preguntas frecuentes
StrongFolder es gratuito, no necesita cuenta y no impone ningún límite de tamaño. Los archivos van directamente del navegador del remitente al del destinatario por una conexión WebRTC cifrada y nunca se guardan en un servidor. Las carpetas conservan su estructura. La única regla: el remitente mantiene la pestaña abierta hasta que termina la descarga.
Preguntas frecuentes
Lo básico
¿Qué es StrongFolder?
Una herramienta gratuita para enviar archivos y carpetas enteras directamente de un navegador a otro. Funciona como aplicación web en strongfolder.com y como extensión de Chrome.
¿StrongFolder es gratis?
Sí. StrongFolder es gratuito. Por ahora no hay planes de pago: todas las funciones están disponibles para todos. No necesitas cuenta para enviar ni para recibir. Iniciar sesión con Google es opcional y guarda una lista de tus transferencias.
¿El destinatario necesita una cuenta o una aplicación?
No. Abre el enlace en un navegador y descarga.
¿Pueden descargar varias personas desde un mismo enlace?
Varios destinatarios pueden abrir el mismo enlace; cada uno descarga directamente desde el remitente.
Tamaño y velocidad
¿Hay un límite de tamaño de archivo?
StrongFolder no impone ningún límite de tamaño. Los límites prácticos son el espacio libre en el disco del destinatario, la velocidad de la conexión y el tiempo que ambos dispositivos permanecen conectados.
¿Qué velocidad tiene una transferencia?
La de la conexión más lenta, normalmente la velocidad de subida del remitente. Con 50 Mbit/s de subida, 10 GB tardan unos 27 minutos. Consulta la tabla en Cómo funciona.
¿Por qué tengo que mantener la pestaña abierta?
La pestaña del navegador del remitente debe seguir abierta y conectada hasta que el destinatario termine de descargar: los archivos salen del dispositivo del remitente, no de un servidor. Consulta Por qué el remitente debe seguir conectado.
¿Funciona en el móvil?
Sí, en un navegador móvil. Mantén la pestaña de StrongFolder en pantalla durante la transferencia: los móviles pausan las pestañas en segundo plano. Usa el código QR para enviar del ordenador al móvil.
Carpetas
¿Puedo enviar una carpeta sin comprimirla?
Sí. Las carpetas se envían como carpetas: se conservan las subcarpetas y los nombres de archivo, no se comprime nada. Guía: Enviar una carpeta sin comprimirla.
¿Qué necesita el destinatario para guardar una carpeta entera?
Guardar una carpeta entera con su estructura usa la File System Access API: Chrome, Edge, Opera y otros navegadores Chromium en un ordenador. Los demás navegadores pueden descargar los archivos uno a uno o en un ZIP.
Privacidad y seguridad
¿Se guardan mis archivos en vuestros servidores?
No. Los archivos nunca se suben ni se guardan en un servidor de StrongFolder. Para crear el enlace, el servicio guarda metadatos de la transferencia: nombres de archivos y carpetas, tamaños y número de archivos.
¿La transferencia va cifrada?
WebRTC cifra cada canal de datos con DTLS, así que el flujo de archivos va cifrado en tránsito en todas las conexiones.
¿Pasan alguna vez los archivos por vuestros servidores?
Si no es posible una conexión directa (cortafuegos corporativo estricto, algunas redes móviles), el flujo cifrado pasa por un servidor de relé (TURN) de StrongFolder. El relé reenvía los datos y no los guarda.
¿StrongFolder es como BitTorrent?
No. Es una conexión privada entre tu navegador y las personas que tienen tu enlace, no una red pública de intercambio de archivos.
Solución de problemas
La descarga no empieza. ¿Qué puedo hacer?
Comprueba que la pestaña del remitente sigue abierta y conectada, recarga la página del enlace y prueba con otra red si estás en una wifi corporativa o pública estricta que bloquea WebRTC.
La transferencia se ha detenido a medias.
Normalmente el ordenador del remitente entró en suspensión o se cerró la pestaña. Mantén el ordenador despierto y vuelve a iniciar la descarga mientras el remitente comparte.
¿Cómo contacto con el soporte?
Escribe a info@strongfolder.com.
Actualizado:
Envía tu próximo archivo (o carpeta) directamente
Sin subidas, sin límite de tamaño impuesto por nosotros, sin cuenta. Elige un archivo o una carpeta entera, copia el enlace y el destinatario descarga directamente desde tu dispositivo.